2008年7月3日 星期四

2005年的故事

離開前一家沒能成功建廠的公司後,仲介又介紹我到另一家位於桃園八德的LCD相關設備代理商做業務經理的工作,公司裡也是請一位日籍總經理(七十多歲的老先生,號稱CEO),我的上面還有一位會講日語的處長,前任業務堅決要離職,跟我交接兩天後,頭也不回地走了。離職的主要理由是,上司把工作責任都丟給她,還有助理小姐不合作,完全不願幫忙業務做事。所以她裡外的工作都得自己做,連安排寄貨都要自己處理。

處長一心想要挽留,但都遭到拒絕。於是這位處長用日語說:「她背叛了我。」我轉述這句話給日籍CEO聽時,他不以為然地說:「這怎麼能算背叛,也不過才一起工作三個月而已,又不是交往一輩子的朋友。」

這也展開我另一段人生中最倒楣的工作生涯。我每週至少一兩次要去竹南的群創光電開會,另外還有華映驗收設備,有時去友達廠做客服。其中群創也是剛建廠,在安裝生產設備途中,會議內容是有關設備裝機細節等的討論,主要是設法讓客戶願意驗收付錢,所以無論客戶提出多離譜的要求,都要盡量滿足。台灣公司也很敢要,什麼都要。工具箱、鐵梯…無所不要。最離譜的一次是要求日本設備廠商,好幾家不同的日本廠商要幫他們驗證整條生產線的設備生產性(日文叫做稼働率)。照理說設備廠商的責任是,幫客戶安裝好設備,通電測試,機器運轉沒有問題,做一次空運轉,即無實際材料的生產測試,就可以交機驗收了,生產性稼働率的試驗本來就是生產者的責任。但是台灣的客戶則是千方百計找藉口不驗收,提出奇奇怪怪的要求,要設備廠吞下來,有時連我都覺得不好意思,他們怎麼提得出來?

上班後的第二個星期一,上司要我開車到台中友達廠開會,出發前一天的晚上他打電話給我,要我第二天一早,開車到桃園市內一家商務飯店接日本客戶,一起到友達開會。結果,我接到客人後,車子順勢右轉,騎上了右邊擋住車道的橫槓,只好丟下車,叫我先生來處理,這一次是前面轉向架壞了。我打電話給上司,問他,我們是否可以直接坐計程車到台中,他居然叫我們坐巴士下台中,再換車到友達。於是我們坐車又轉車,好不容易到友達,他們正在建廠,在工寮裡開會,又進到廠房裡,等日本人處理其他事情,等到晚上可以走時,已經是近晚間十點,再到台中市內坐巴士回到桃園,半夜一點多。這應該算是第一件倒楣事,車子修理了兩三千元。

接著某天在竹南群創忙了一天後,我開車走中山高回家,晚上六點多天色漸暗,在接近新竹休息站前約一公里處,突然一陣煙霧茫茫,我在內線車道,前面幾台車緊急剎車,我也跟著緊踩剎車,成功剎停,不到幾秒之內,前面車子都走了,我被後車撞上。我的第一個反應是,還好沒撞上別人,第二個反應是,我的車子好像還能走,我想要把車子開走,但是從後照鏡裡看到後車的年輕人下了車,所以只好下車。下車後才發現,我的車後廂整個被撞扁,後車窗也變形了。那年輕人也立即打電話報警,高速公路的嗜血秃鷹──拖吊車也馬上到了。他們隨便看看,就說,你的車不能動了,大樑已經傷到了,要整車全吊,不能用拖的(結果根本是騙人的,因為全吊收費比較高)。所以我和倒楣的肇事者的車子分別被吊到拖吊車上,他們說,要先拖到楊梅收費站的警察局報案,過程中當然有警察在旁,檢查我們的駕照及行照,其他也沒多說什麼話。車子被拖到楊梅收費站旁的高速公路警察局後,吊車司機就再三問我們,車子要不要放下,我們也搞不清楚到底是怎麼回事,就答應他們,可以放下車子。於是拖吊車一轉眼就不見了。

我第一個打電話給一位才離開群創光電的同事,他立即趕過來陪我,接著再打電話叫我先生開車過來,因為他們說我的車子已經無法開動了。於是開始製作筆錄什麼的,警察告訴我們說,發生事故的原因是旁邊車道上一輛載塑膠粒的大卡車,車上袋子破了,塑膠粒灑出來,才造成煙霧迷漫,已經因為這樣造成很多次車禍了。算我倒楣,我先生到了之後,問我,拖吊車呢?我怎麼知道,他們走了啦。他說,妳怎麼能讓他們走掉呢?我們還要拖回桃園啊。我這才知道,不妙,我們還得再叫一次拖車,於是打我的信用卡道路救援叫車,這回的司機是個好心人,告訴我們怎麼處理是比較合理的方式,就是看哪一段的拖吊費較貴,由信用卡公司出,另外一段得自己出錢。還好,撞我的年輕人也是個老實人,他答應幫我付掉多出的另一段拖車費,事後匯到我的戶頭。車子拖到桃園保養廠後,修車人員告訴我們,車子得住院三星期,因為肇事者是新車有保全險,所有的修車費用就由他出。我的車總共修了七萬多元,他的車傷得更重,修理費多少就不知了。

從這件事看來,高速公路秃鷹和高速公路的警察們,是有勾結的,其實我的車子並沒有傷到所謂的大樑,根本是可以直接拖行的,拖吊車騙人,警察也悶聲不響。

沒有車子後,我無法出門做客服業務工作,於是公司只好配一輛公務車給我用,從那時開始,我就嚐到業助們不合作的滋味,事事都跟你說,「胡小姐,我不知道吔,這不是我的工作吔。」上司則是什麼事都推到你頭上,什麼都叫你做,有接不完的客戶電話,台灣端/日本端的客戶,手機整天響個不停,但是連影印的工作都得自己做。外務也要跑,什麼都要自己做,於是大約是過完一個月吧,我每星期提辭呈。日本人則是不停地答應你,要給你提昇工作職位什麼的(空口白話),甚至於告訴你說,他打算自己另外開公司,叫我一定要幫他的忙。我則是每天都處於極沮喪的狀態,天天只想離職。

於是,一天也是在超級沮喪狀態下,開著公務車回到家裡,車子停好在地下室的停車位上,搭電梯上樓後,發現車鑰匙不見了。我上上下下地到處找,車子鎖得好好的,但就是找不到鑰匙。第二天打電話到公司,請他們幫我找備份鑰匙,居然跟我說沒有備份鑰匙,實在是太過份了,明明就有,於是我打電話給業務副總(台灣人)哭訴,我要什麼沒什麼,連要個備份鑰匙都沒有。結果很神奇的,一哭訴之後,董事長室助理小姐保管的備份鑰匙就出現了。但是我還是得自己出錢再去打一份裕隆原廠的鑰匙,記得好像是兩千多元,很貴。

最後,讓我離職的導火線有兩個,第一個是某天中午,我難得在公司吃中飯,吃到一半時,突然接到一個日本人的電話,是我客戶公司裡一位從未接觸過的日本人,講了半天,我完全摸不著頭緒,所以,我說,等我吃完飯,我去了解一下,再回覆。結果等我回到座位上,豬頭上司就叫我過去:「胡小姐,這件事,我沒告訴妳,是我的錯,妳看一下mail,幫我處理一下。」然後他立即離開公司,去參加本來應該我要參加的會議。接著,我花了大約兩個小時,調查到底是怎麼回事,找人問話,看電子郵件裡的舊資料...,終於了解前因後果。原來是台中友達安裝我們代理的設備,有使用機械手臂(robot)搬送玻璃基板,因為機械手臂是全自動化的,動作極快,當然有危險性,所以必須做圍籬圍起來,英文名字叫做robot fence,這是我們代理商負責的施工範圍。但是尺寸原圖應由日本原廠提供。可是我的豬頭上司向負責做robot fence的經理說,尺寸跟友達龍潭廠的一模一樣,你照舊的尺寸做就好了,但其實不然,所以做出來的規格當然不合。其實日本原廠端是有提供新的規格圖面的,但是那豬頭完全沒看mail,結果出事了,居然交代一句話,拍拍屁股就走人。我當然氣到不行,事情完全處理好後,我立刻打電話給他大罵:「你以為我好欺侮嗎?做好人也有個程度的。我馬上要離職!」那臭小子當然又是一陣支支吾吾。日籍總經理回來也順著我的話,罵那小子不應該,但也僅只是罵一罵而已。


接著第二個導火線,就是有一天,中華電信委託要做口譯,我當然答應了。一天就有一萬元左右的收入,不做的是笨蛋。於是請一天事假去台北中華電信總公司工作,中午去鼎泰豐用餐。餐廳門口擠滿了人,還要排隊等候叫號,等了約半個多小時後,終於輪到我們進去,被帶到位於二樓的一個桌位,我坐下來後,頭一抬,緊鄰斜對面的桌子有一個人瞪眼一直盯著我看,旁邊坐的是那位豬頭處長,瞪著我的,是公司的日籍總經理。我一時不知如何反應,只好拿一張紙遮住臉,轉臉跟身旁的日本NTT電信的人說:「倒楣,碰到我現在公司的老闆。」那日本人也覺得好笑,抬頭看了他們幾眼。還好,我那時的老闆那一桌已經吃完,所以一下子就走掉了。我也沒特別放在心上。一直到晚上做完口譯,吃過愉快的晚宴後,準備坐車回家,我才打電話給公司裡另一位日語很好的助理小姐,電話一接通我們兩個心照不宣地大笑,我說:實在是有夠倒楣,台北數百家餐廳,居然就會在同一家餐廳裡碰到。而且鼎泰豐是三層樓,樓上是打通兩棟房子的,我居然就會碰到老闆坐在斜對面的桌子。有去過鼎泰豐總店的人大概也知道,他們的桌子不大,又擺得超擠的,我算是命該如此,就給他們當場碰個正著。


第二天回到公司上班,日籍總經理一整天扳著臭臉,完全不理我。直到六點鐘下班後,才找人叫我進他的辦公室開始罵,我就靜靜地讓他罵了將近十來分鐘左右。最好笑的是,他居然也說:「妳背叛了我。」我差點笑出來,心想,你之前不是說,交情不長的人不算是背叛嗎?怎麼我才進公司兩個多月,就是背叛你了。而且我請了事假,讓你扣薪水,算我倒楣,被你當場碰到我在賺外快。

最後,我實在是忍不住了,就問他:「你把我叫進來,就是為了侮辱我嗎?」這下,他更火了。「妳才是在侮辱我!我希望妳今天就走路。」我馬上接著說:「好。我立刻走人。那請問,我的工作要交接給誰?」日本人說:「那我怎麼知道,那是妳的事!」我又覺得好笑了,你是總經理,你叫我走路,你應該安排人來跟我交接,怎麼說是我的事?話說到這裡也僵掉了,所以,我就站起來,離開他的辦公室。本來一直扣留我的離職書的豬頭,也立即簽字,但是我答應他,我會把該做的工作內容列個詳細清單出來才走人。反正再過約一星期,我也做滿三個月了。

從那天開始,日籍總經理就把我當空氣。我照樣做我該做的工作,該出去做的客服工作,我一樣也沒少做,甚至於華映的一台拖了很久的設備驗收,我都讓他們順利簽字驗收。最後一次在群創光電和日本人及群創的工程師開會,大家都表示婉惜。我也感謝他們這些日子的合作,最後我說,我不是很好的業務,但是我認為我做了很好的通譯工作,而且我的翻譯得到客戶們的信賴,是我覺得最值得驕傲的事。

然後,倒楣鬼下定決心,不再上班。反正工作運一直都不是很好。乾脆就重新開始做SOHO族好了。於是我重新開始收入不是很穩定,但是心情愉悅的守候族 (SOHO) 行列。

回頭想想,如果沒有被老闆碰到接外快,他可能還是拖拖拉拉不讓我走,讓我很痛苦地承擔所有的工作責任。還有,那天日籍CEO其實是整天都在等著我去跟他道歉,但是我也是很憨直,沒想到我「必須」要為接外快的事道歉。所以才讓他更為火大。反正是老天的安排吧,我才能順利離職。

今天的故事就講到這裡了,謝謝收看。

2008年7月1日 星期二

我的工作故事

2003~2005年(第一段故事)

就先講這段故事吧。從2003年由某個人材派遣公司介紹到這家號稱要做偏光板的公司開始。
剛進去這家公司時,就是一個很奇怪的公司,當時的總經理一心想要侵吞這家公司,到處拉眼線,我因為沒跟他站在同一陣線上,大約做了兩個月,就被他莫名其妙地解雇了。

於是,我回到前一家公司上班,這家公司也是個不很正常的公司,目前已股票上市了。但是經營者的經營手法極不誠實,以欺瞞客戶的手法做事,老闆娘是個本省藍丁丁,老闆則曾是某個著名花花公子的身邊小弟(外省人),據說,他做生意的手法都是跟這位姓黃的花花公子學來的。
至於欺瞞的方式是怎麼樣做,實在是一言難盡,反正就是生產品質不佳的基板,強制客戶吞下次級品質的東西,因為不然的話,他們就沒貨供應下游的客戶。這幾家公司都是現在市場上有名聲的公司,姑隱其名。不過,我服務的這家日本公司客戶,在我離開上述公司後不到一年,黯然結束他們在台灣提供TFT-LCD板材的公司,生產線差不多全搬到中國去了。

我在這家公司最後半年在老闆娘跟前做事,印象最深刻的就是,當她發現自己提供給華X公司中國廠的基板賠錢時,把我叫進去她的辦公室怒罵:「某某人再怎麼壞,也沒有妳壞。妳害我賠錢賣板子!」實際上是莫名其妙到家,因為報價是她自己報的。只是因為匯差的關係,算起來賣越多賠越多,所以,她把帳算到我頭上來。

還有一次是因為提供給華X公司的板材有問題,和我配合的品保工程師申請華X公司降低允收標準,這位年輕人就想,那就乾脆多申請一些額度。結果客戶抱怨到老闆娘跟前,老闆娘就衝到我們面前,當著大家大罵:「你們受的什麼教育怎麼會做出這種事!」當時那件工作,我還沒做滿一個月吧。我當場臉色大變,再怎麼罵,也不能罵到誰受的教育如何,更何況大家都知道,誰有大學畢業,誰沒有。

接下來半小時內,我拿著別的東西前往老闆娘辦公室報告時,她居然低聲道歉。後來其他同事說,那是奇蹟,因為就算是錯罵了人,老闆娘是從未跟別的員工道歉過的。

對我個人而言,一直被迫配合欺瞞誠實做生意的日本客戶,實在是一件很痛苦的事。結果,有段時間每天肚子隱隱作痛,天天忍耐著去上班。

大約過一星期,到醫院去檢查,醫生說要馬上開刀,因為已經是嚴重的盲腸炎,再忍下去就會變成腹膜炎了。於是當天就安排住院開刀,也是開刀那天,我打電話到公司,請同事代為轉達自己要辭職的意願。

後來,一直到開完刀住院一星期(反正沒工作了,我就輕輕鬆鬆地在醫院裡養病),老闆娘連一次慰問的電話也沒打過來,船過水無痕。不過至少,該給的薪水沒有少給,此點差堪安慰。

但是在住院之前,原本那家要生產偏光板的公司已發生了一段革命,董事長趕走了總經理,想要請我回去上班,幫他的忙。在我開刀前一天請人事主任打電話給我,說要請我吃飯。於是我設法連絡對方,說我住院了,無法赴約。結果在住院第五天,董事長率領一位董事及他請來的一位日本顧問,到醫院來看我,很誠懇地邀請我回去上班,和他們一起打拼。

於是,我又回到這家原本被趕走的公司上班,公司是家小型公司,但是經營者很有野心,想要做到像力特光電那樣的,當時股價130元的公司(一笑)。主要也是私下募集投資人資金設立的公司(所謂的Venture business)。

在我回到這公司上班後,老闆就積極作為,帶著一堆董事們到日本買機器設備,買材料。由於上述日本顧問的良好關係,公司可以買到友達的子公司---達信所無法買到的原材料。我當然是固定隨行的翻譯人員,在京都被招待有藝妓陪酒的酒宴(這還有一段小故事,容以後詳述)等等。
接著在2004年年初,記得是元旦前後,董事長就猴急地簽約,採購一台數十億日圓的量產機設備。再透過關係,弄到了中科的一塊土地,當時就在中科友達的工廠附近。

公司裡本來在上一任總經理時,即已先行買了一台小型實驗機,每天就在所謂的無塵室裡拉皮膜,準備生產有足夠的光學特性的偏光板,希望能夠送到主要大廠去接受認證。結果,第一次做出的認證用的偏光板,沒有通過大廠的初步認證。於是董事長就認為當時帶領生產線的主管能力不足,就開始設法每天開會羞辱這位主管,逼他離職,最後甚至於拍桌大吼,然後,第二天再道歉,求人家留下來幫忙。被侮辱的這位主管當然沒有留下來,黯然離去。

在趕走了生產主管後,董事長就開始加重日本顧問的工作責任,硬是叫他做總經理,要他負起帶領生產線人員的責任。但其實這位日本顧問本身是位機械工程師兼業務(後來有人說他也是個騙子?),他實在是負不起這麼大的責任,一個身上有糖尿病,又有飲酒癖的人,董事長卻把所有的營運責任都掛在他身上。於是他喝酒喝得更兇了。我的工作責任之一是,常常陪他去長庚醫院掛急症,每天開車接他來上班。老闆又再請來一位他在日本的工作夥伴陪他上班,所以,我得每天早上開車去他們住處接他們到公司上班。但其實他們兩位根本就不合,一位不太喝酒的,常常私底下抱怨這位硬被架上總經理位置的日本人,兩人根本互相看不順眼。有時,這位總經理是醉得起不了床,用濃重的大阪腔說他身體不舒服,無法上班。

董事長則是告訴我們,照顧日籍總經理的身體健康,是我們秘書室的責任。這位董事長的做法是,一開始他對他認為重要的員工非常客氣,每天帶著我們去吃喝,明知道不能給這個日本人喝太多酒,卻又常投其所好,不停地送酒給他喝。等到覺得這個人對公司不會有太大的助益時,態度就一百八十度改變,開始挑毛病,設法羞辱這位原本讓他很看好的人,設法將之逼走,逼人家自行提出辭職。

其間當然每天都有會議,有建廠建築設計案要進行,有現場生產的進度要做,董事長卻把責任壓在少數兩三人身上,而且這些人,其實都不是足堪承擔重任的人。日籍總經理每天喝酒逃避,台籍幹部也是無法承擔建廠重任。重要的是,這些人其實都不知道,真正的偏光板工廠的機器設備應如何配置,沒人知道,因為日本原廠對其公司的營運保密到家,沒有人真正知道全貌。
早期這家公司甚至於找到日本一家做偏光板工廠的員工想要挖角,結果,找到的這個人也是個騙子,騙走了一台筆記型電腦及一些顧問費,後來公司要跟他要錢回來,那個人推三阻四的。於是我在電話裡威脅他,不用囉嗦,不然我就把他的電子郵件來往記錄寄給他們公司,那老小子很快就把騙走的顧問費匯回來。

後來老闆又找了個工研院的博士到公司的研發部門來上班,這位博士也是蠻兩光的,用在公家研究機關的做基礎研究的方法做研究,公司是個需要及早有營利的地方,當然行不通。那時,老闆又找到一條線,每個月帶我們到日本去找一位號稱偏光板業界的研發先進,一位八十多歲的老先生上課,老先生上課也是講得模稜兩可。第二次上課時,我們到職不久的博士去了,卻在上課時打瞌睡,被老闆抓包,當場開罵。那天晚上,老闆帶我們到築地市場去吃壽司,吃到一半,又對著博士開罵,罵了至少半小時以上。對了,那時還請了某科大的教授當研發顧問,這位教授也在場。老闆叫我坐在他自己身邊,座位很擠。他就一直罵,口水直噴,都噴到我的手背上,我拼命地往旁邊躲,還是被噴得一身都是口水。更好笑的是,他罵到一半,還想到叫餐廳的人加菜,口水當然都噴到菜上面(煮魚頭)。然後邊罵,邊叫人吃菜:「這魚頭很好吃,快吃,不吃可惜。」當然沒人敢吃,他又回頭叫我吃,我只好把魚頭翻個身,用筷子夾一小口,還要說:「我喜歡吃這邊。^︵^!」

回到台灣後,博士的老師受不了自己的學生當面遭受侮辱,立即辭去顧問的工作。不用說,這位博士主管也被用相同的屈辱的手法設法趕走了。

接下來除了每個月去東京上課以外,老闆又開始對某個員工不信任了。在日本聽到那位八十歲的老先生說他以前在公司時,如何替部下受過,一生寫過兩次悔過書後,他也學會了悔過書的用詞及做法(我猜,這也是這位留日的董事長唯一在日本學會的事情)。

回到台灣後,他馬上叫總務部門去買兩組毛筆及硯台,還準備大張的紙。我就知道,這一回他想要趕走的人就是那位過去被捧得高高的日籍總經理。大約是在我們回台後的第二天還是第三天,董事長就在早上全公司的幹部會議裡,要求我一字不漏地口譯,極盡羞辱人之能事,責罵那位日籍總經理。最後的動作是,抓起筆硯和紙,用力丟向那位日本人,要求他當場寫悔過書。我的助理秘書當場馬上掉下淚來,我低聲叫她不要哭,因為我早知道,她也知道老闆會這麼做的。
結果那個日本人不肯寫,第二天馬上叫他自己出錢坐飛機回日本去。另外一位留下來的日本人也沒好到哪兒,他是乖乖地寫了悔過書,但從此老闆就把這個人當做不存在的人物。

不過,真正讓我下定決心離開這家公司的事,是老闆開始反悔他訂購的那台量產機,日幣數十億圓那台量產機,他開始在每回那位日本機械廠商來台時,叫啥事不懂的員工挑毛病,我這個負責口譯的員工夾在中間,實在是為難到極點(曾經口譯到幾乎當場崩潰)。結果老闆甚至於開始說,他簽約買下這台量產機是被騙的,對方已經把錢拿走,拿去做別的投資,是那家公司的老闆騙他的錢,他要取消合約,把信用狀要回來。最過份的一次是在過舊曆年除夕的前一天,把日本設備廠老闆找來吵架,搞到半夜一點多,大家都疲憊不堪。非逼著人家答應撤銷信用狀不可。日本人終於軟化,以退回信用狀,換約結束紛爭。這時,我覺得這家公司也夠了,老闆沒有sense,員工也沒有能力,於是下定決心,領完年終,我一定走人。

而在我打算走人之前,另一位現場的主管也決定這公司不能待了。於是他籌錢去開7-11,並正式向董事長提辭職。

董事長的做法是把他叫到辦公室大聲吼叫責罵,「我投資多少錢讓你到日本去上課,你忘恩負義。」「你老婆在公司裡上班,什麼事也不做,天天都在混日子。我是看在你的面子上,才讓你老婆留下來的。」臭罵一頓後,第二天再找這位主管過來,好言好語求他留下來幫忙。

而我,採取小人做法,在確定年終奬金入帳後,打電話給董事長說我身體不好,婆婆也中風住院需要照顧,就此沒再去上班。

後來聽說,那位要開7-11的同事,因為堅持要走,又在同事的面前被大聲辱罵幾次。離職後,夫妻兩人的薪水也被扣掉不少。這位同事現在開的7-11離我家不算遠,有幾次我過去跟他們夫妻倆聊天,他太太說:「早知道,我們就學妳的方法,用開溜的就好了。」「等我有時間,我要去告他們任意扣我們的薪水。」

後續,這家公司現在已經關門倒閉了。員工四散。而我的助理秘書,一直到現在都很不諒解我選擇離開的做法。但是我是寧願做小人,也不願意被那位藍丁丁啥事不懂的董事長羞辱後,再離開呀。

後面的公司還有更倒楣的事等著。下回待續,敬請期待。

2008年6月6日 星期五

貪吃鬼的小食記





我去吃了,真的讚

我跑了三趟才吃到,

第一次忘了帶地址,在林口中正路老街上開車慢慢地找,一直沒找到
第二次去是上上星期六(5/30)晚上七點多,店門半掩,只開大約不到兩尺高的縫,隱約看見人影幌動
第三次是上星期二(6/3),先打電話去問老闆,說我跑了兩趟都沒吃到,

老闆說抱歉,5/30那天剛好華視包場採訪,所以沒有對外營業

到了店家,老闆贈送兩道小菜外加一杯自煮的酸梅湯致意。
我帶了燜燒鍋買了一碗鮮燙黃牛肉麵(120元),
結果老闆娘給我大半鍋的牛肉麵高湯(我吃了四餐才吃完,覺得很不好意思,占了老闆老大的便宜)
還有一碗餛飩麵,總共卻付不到200元
進店不久,有三位小姐弟進來吃清香肉燥飯,漂亮的綠色瓷碗裝著尖尖高起來的飯和肉燥
小姐弟三兩下就吃完,再叫兩杯酸梅湯。生意的確似乎不是很好,地點有些偏僻不好找

和老闆及老闆娘聊了大約半小時,一見如故,綠營的支持者彼此心有戚戚焉。
真的有人特地大老遠從國外,從三峽等地開車前來捧場的
東西實在是好吃,使用的杯盤雅緻,不是像一般麵店那樣用塑膠碗盤
老闆也非常地誠懇,是個不太會講台語的客家人,華語倒是講得道地得讓我以為是外省第二代

地點在高速公路林口交流道下(林口長庚醫院的反方向),文化一路一直走到中正路,轉彎就到了
店非常的小,招牌也極小,而且那條所謂的「中正路」是我活到現在數十年來所見最窄小的中正路
店名:「藏石麵館」,綠色的招牌小到幾乎不注意就沒見到,尤其是晚上開車,一不小心就會錯過

西歐米的食評

反正就是好吃,牛肉片得極薄,入口即化,湯真的極為清甜,後來自己再在家裡煮麵,加高湯吃,還是極有味道,於是120元,總共讓我吃了四次才吃完那半鍋高湯,餛飩麵的話,因為沒有在現場吃,可惜了,湯泡久了,餛飩也爛了,應該要買炸醬麵的。

老闆娘有個人的部落格:「石頭Ym的化石 」,等會兒去看看
http://www.wretch.cc/blog/stoneym/25857761


(這篇是某個半年不維護自己家的懶骨頭看了「一家播東森新聞的台派麵店 」文章後,去交關的食記。)

2007年11月8日 星期四

日本產經新聞記者飯塚隆志採訪報導翻譯

將【「台灣品牌」推向全世界】(上)用創意和信心一決勝負

10/31 08:44更新

本項報導之相關部落格(0)
回溯URLhttp://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/95677/TrackBack/

 ■液晶電視變成足球或玩具電視! 脫離單純OEM代工,發展自有品牌

 
台灣的製造業包括製造電腦的心臓「主機板」而稱霸占全世界市場的資訊設備製造商等,在各種資訊產品範疇中都具有國際性競争力,但是現在各個企業已逐漸企圖脫離過去以OEM代工為主的生產方式,開始準備建立並推出「自有品牌」。雖然台灣在國際政治現實中一直不斷地承受中國的打壓,但是民間企業卻不斷地展現不亞於中國「聯想集團」或是韓國「三星」的創意和技術,急速地在國際間提昇更多的能見度。在此,我將分三次介紹朝氣蓬勃的台灣企業。(產經新聞記者:飯塚隆志

 
有童趣的產品

 在
台灣最大都市,台北市内早晚上下班時間,所有道路上都充滿無數的摩托車。這是台北人上班上學的主要交通工具,而摩托車騎士們臉上則戴著各式花色的口罩,以防止吸入廢氣。就如摩托車騎士們臉上各色的口罩一般,即使是戴著口罩也要各費心思,戴出自己的特色,而且這些特色也展現在台灣的各個角落,並由此孕育了提昇品牌價値的各式巧思。
 在液晶電視的畫面周圍包上長頸鹿或是獅子布偶、蜘蛛人的大型公仔造型。或是在足球及玩具火車的造型當中嵌入一個液晶電視畫面。
 一般而言,日本的消費者對電視的看法,就只是個「用來顯示影像的東西」,而對電視的外觀只要求外型摩登就好。所以當台灣製造商做出「意料外的創意產品」時,
台灣生產的創意電視機,在日本就賣得很好。
 我描述的就是台灣的液晶電視製造商「瀚斯寶麗」的產品。據該公司的陳夢瑜副總經理說,該公司在各國共計設立了約一百家自有品牌產品的國外直營店。由於設計的電視造型都是在精心研究過歐美流行趨勢後製造的,所以在歐州市場的銷售狀況最佳。今年在國外的銷售台數已有二十萬台,明年預計會成長1.5倍,大約三十萬台。

 
瞄準日本市場

 「瀚斯寶麗」品牌現在的銷售狀況是很不錯,但這也是在一番慘澹經營之後,才浴火重生的品牌。
 瀚斯寶麗的母公司是專門OEM代工製造平面液晶顯示器的瀚宇彩晶公司。雖然對公司的製造技術極有自信,但是該公司所打出的自有品牌銷售狀況卻無法和國內外著名企業品牌產品相抗衡。所以為了突破,在2003年時,為了掌握消費者愛好新奇事物的心理,而開創了新品牌「瀚斯寶麗」,希望藉由高度的設計能力打出國外市場。
 但是在日本市場方面,去年和今年瀚斯寶麗只在
横濱和東京的六本木開了兩家店面。據該公司陳副總的說法是:「因為日本人只喜歡買日本品牌的商品」,所以開拓日本市場只是該公司的次要目標。
 從專門做OEM接單生產策略轉型,成功地推出自有品牌的
台灣企業並不是只有瀚斯寶麗一家而已。
 生產投影機並占有全球最大市場規模的「Coretronic(中強光電 )」,在2002年設立子公司發展投影機的自有品牌公司「奧圖碼科技股份有限公司」,以活用在OEM生產時代所培養出來的技術能力,目前的自有品牌「Optoma」已開始在歐美市場獲得相當高的評價。
 以「Optoma」品牌售出的投影機去年總共銷售三十五萬台。而且不止是在歐美暢銷,該公司郭特利總經理說:「明年我們計畫進入競爭最激烈,也最難打入的日本市場」,接下來的市場開拓策略就是要打開日本市場。


將【「台灣品牌」推向全世界】(中)也要呼籲企業「回流」

 ■ 對於過度依賴中國製造及産業空洞化的戒備感

 
占前幾名的外銷金額

 不久前,在北京發生一件
中國方面處理極為不當,而引發物議的重大事件。日本三越百貨公司和台灣企業新光集團的合資公司,共同投資在北京設立大型百貨公司,北京新光天地的台灣經營幹部們,遭到中國方面的合資企業用不太正當的理由,單方面地排除於公司之外。
 從台灣開放對中國投資以來,至今已經有不少在中國設廠投資的
台灣中小企業,遭遇到類似的問題,但是多半沒有受到大眾媒體的注意。但因為這次的遭遇是發生在大公司身上,所以特別受到矚目,因而被視為「異常狀態」,同時台灣也出現了:「不得不盡量減少到中國投資」的聲音。
 但另一方面,
台灣政府當局對這件事並沒有出現太過大驚小怪的反應,這可能是因為台灣的經濟對中國的依賴程度太高之故。
 台灣的總人口數至2006年時,已經有兩千兩百八十八萬人,大約是日本人口數的五分之一,但是對
中國的進出口總金額則已經達到日本的對中貿易額一千八百四十四億美元(約二十一兆日圓)的一半,總金額高達九百一十二億美元。目前台灣企業到中國投資的金額雖已經不再攀高,但是在2004年時,對中國投資總額最高時約為七十億美元,金額大約是1999年的約五倍左右。而且中國對外出口金額最高的企業中的第一及第二名都是台資企業,中國的前二十五大企業中,也有八家是台資企業。
 隨著中國的經濟成長腳步,
台灣經濟也一直持續地成長。在2000年時的經濟成長率為5.77%,2001年的成長率降為負2.17%,但是後來一直維持在每年5%左右的成長率。預估今年的經濟成長率為4.58%,是日本的兩倍以上。
 在高度達五百零八公尺,號稱世界最高的「台北101」大樓附近,仍有許多新的高樓大廈正在興建中。在
台灣第二大都市、高雄市今年則有一個台灣最大的購物中心「夢時代」開幕落成,連日本的阪急百貨公司都參與投資,並在其中設置阪急百貨公司。而在台灣第三大都市,台中市今年也有現代化的高級飯店開張,在飯店周圍也有許多新的辦公大樓等在興建當中。

 
利用獎勵投資條例

 即使台灣各大都市有如此多的新建大樓及購物中心,看起來就是極為「蓬勃發展」的樣子。而且失業率也從一度超過5%,降到低於4%,已經有相當大的改善。但是在台灣仍然經常聽到人們在叫著「不景氣」。主要的背景是由於人們相當擔憂産業空洞化的問題,而且貧富兩極的社會已經形成,即為「M型社會」,能夠被視為中產階級的人變少了。
 從2001年起,
台灣政府為了讓台商「回歸台灣」,特別對各企業提供費用極為優惠的工業區土地。最近六年來從中國回到台灣來享受土地優惠措施的企業,共計八百三十三家。而且從2005年起,台灣政府也特別提供融資,獎勵台商回流台灣來投資設廠,不斷地加強台灣本土企業的回歸。
 但即使台商減少對
中國的投資金額,但是真正回到台灣設廠的企業似乎並不夠多。因為事實上許多台商雖然減少在中國的投資,但是因為越南或泰國等的薪資條件還是遠比台灣便宜,所以台商到越南泰國投資設廠的好處,還是遠優於台灣國内的獎勵投資措施。
 還有一家對歐美越野摩托車賽車提供廣告贊助,而打響品牌名聲的輪胎製造商,瑪吉斯(
MAXXIS正新輪胎),在過去十年來其營業額成長三倍。全公司從業員工共約一萬六千人,但是工廠大部份是設在中國或是泰國、越南等地,在台灣國内的員工人數只有三千五百人。該公司未來十年的營業額目標是設定為目前的三倍,預計員工人數將會到達兩萬六千人,但是根據黄重仁副總經理的說法:「我們台灣國内的員工人數不會増加」。
 台灣目前令人感到極為不滿意的M型社會,今後似乎也不會有什麼變化。製造超過十億日圓以上的超級豪華遊艇,賣給歐美首富等上流社會的豪華遊艇製造公司嘉鴻集團(Horizon Group)的呂佳揚執行長指出:「台灣政府至今對於國人擁有遊艇方面,仍然設有許多限制,所以本公司產品在台灣並不易銷售,不過我相信遲早有一天,我們也能夠在
台灣國內銷售豪華遊艇。」
 但是台灣政府還是向海外企業招手,希望國外企業能夠到台灣來投資,以解決投資不振的情況。
飯塚隆志

將【「台灣品牌」推向全世界】(下)比爾・蓋茲也提供保證

 ■技術革新/IT産業/合理價格

 
ELPIDA來台投資

 今年七月一日,位於
台灣中部的第三大都市台中工業區一個專門製造大型電腦用的DRAM工廠正式開工生產,這家工廠是由日本專門製造DRAM的製造商 ELPIDA MEMORY和台灣的力晶半導體公司(PSCPower Chip Semiconductor)合資設立的瑞晶電子公司。這兩家公司分別出資八百億日圓,預計至2011年為止會在相當於四個東京巨蛋大小的建廠基地上,投入一兆六千億日圓的資金設廠生產DRAM。
 由於數位
家電及行動電話前景看好,所以兩家公司共同投入巨資生產DRAM,以因應未來持續增加的半導體材料的需求,但是對ELPIDA公司而言,這項巨額投資也是一個極大的賭注。
 為什麼ELPIDA公司會選擇
台灣為其投資設廠的地點,最主要的理由是其長期技術合作夥伴力晶半導體早已經取得適當的建廠用地,所以能夠很快建廠提早投產,等於天時地利人和都有了,另外還有一項最重要的有利條件是,台灣政府提供的優惠稅率。
 從1991年起,
台灣政府通過促進產業升級條例,獎勵企業增加設備投資,對企業的舊有設備折舊提供補助,以及獎勵企業的研發投資,還有對投資設立研發中心的企業提供優惠税率等。結果讓本來從1990年以後開始減少對台投資的日本公司提高了再度來台投資的意願,日資的投資金額,在1993年時最低,之後日商對台投資金額開始回流。從1999年以來投資金額達到最高峰,從此每年的日商投資金額都有增加的趨勢。
 ELPIDA MEMORY和力晶合資在台設廠生產DRAM,是日商對台灣投資趨勢不降反升的一個最具象徵性的案例。而且
台灣政府當局還是非常積極地對外商投資進行招商活動。現行的促進產業升級條例預定在2009年期滿,不過台灣政府又繼之推出:「産業創新價値條例」,以求招徠企業更一步地在台投資。

 
振興經濟不能只依賴民間消費

 「我毎次到
台灣訪問時,都對台灣產業的生產技術革新感到驚訝。台灣的資訊産業製造品質非常好的電腦,而且用極為合宜的價格提供市場銷售,這是無庸置疑的。」
 今年六月世界著名的微軟公司總裁比爾蓋茲在英國的BBC播出上述的廣告,又在今年九月於美國CNN放映的廣告中,做了以上的陳述。這個廣告是由台灣經濟部所屬財團法人機構對外貿易發展協會(TAITRA)所製作的。而能夠請得到比爾蓋茲為
台灣做這樣的廣告,主要的理由是因為台灣有許多公司都和微軟有相關程度的良好合作關係,所以當外貿協會發動這些著名企業的老闆幫忙請求之下,比爾蓋茲也二話不說,幫台灣的外貿協會拍攝了上述兩次的廣告。
 
台灣政府為什麼如此積極地尋求國內外企業來台投資的理由是極為明確的。就如外貿協會的呂文瑞副理事長在接受我的採訪時所說的:「我們不諱言,台灣有太多工廠外移到中國生產,因而造成台灣産業的空洞化,但是因為我們是極小的島國,所以我們也不能完全仰賴民間消費,來促進台灣的經濟成長。因此我們要特別加強鼓勵對台灣企業的投資。
 同時呂副理事長也列舉出台灣政府期望能加強促進投資的業種,是除了高科技產業之外,還包括觀光業等服務業的投資。另外和日本相同的,由於社會結構上出生率減少,人口老化的進展,所以他說:「醫療産業也是絕對必要的。」
 目前在台灣要求如輪胎或自行車等的傳統産業再回到台灣來製造是很不容易的。但是,如果台灣當局能夠把
台灣塑造成一個具有魅力的投資地點的話,呂副理事長說:「我們就有辦法讓企業界在台灣設置最先進的工廠,如此一來,我們就能夠加速台灣的經濟成長,而且會有長久而持續的成長。」

 
台北的地價上漲

 明年
台灣將會迎接總統大選。到時候要看是由陳水扁総統率領的民進黨會獲勝,還是台灣最大在野黨國民黨會勝出,則台灣和中國之間的距離,及相互間的關係也會發生變化,甚至於會影響到未來台灣經濟的走向。
 雖然目前台灣的政治情勢不明朗,但是這幾年來台北市的精華地區的地價仍然呈倍數成長,據了解甚至有些高級大樓的房租也是「租金幾乎和東京差不多。」台北市高昂的地價也是代表,
台灣經濟中所擁有的「品牌能力」受到世界肯定的一個佐證,這似乎也顯示台灣的最大都市的房地產價值還是受到多數人的高度肯定。飯塚隆志

 智慧財產權意識有了變化

 薩克司風的製造商「SaxPlayHouse(后里薩克司風玩家館)」本來也是專門做 OEM代工生產的,最近也開始針對國外市場推出自有品牌外銷。近幾年來,台灣的企業逐漸加強推出自有品牌或是設計,推測應該也是針對
中國對台灣施加政治壓力的反彈。
 「
台灣設計博覧會」是從五年前開始推出,每年前來參展的企業年年增加。彼此相互競爭,看誰做出來的設計,能夠獲得全世界消費者的青睞。
 這些企業包括日本人都不知道他們是來自台灣,總公司設在日本的趨勢科技 (Trend Micro),還有在收購美國Gateway公司的電腦製造商宏碁等,著名的企業都來參展。整個設計博覽會會期十天左右,有許多年輕人前來參觀,合計十天的參觀人數大約共有三十萬人。
 台灣終於開始知道重視品牌的價値,現在對仿冒
或是盜版商品的認知也有了變化,台灣政府在2003年,開始設置專門取締仿冒或是盜版商品的警察部隊「智慧財産權大隊」。
 據廖高江隊長指出:「加強取締仿冒品,能夠提昇國際間對台灣的信頼度,甚至於能夠提昇
台灣企業的品牌價値。

文章引用來源 Fuji Sankei Business I

http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/economy/worldecon/95666/
http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/economy/worldecon/95678/
http://www.iza.ne.jp/news/newsarticle/world/china/95677/




2007年8月3日 星期五

立足點不平等的台灣中油及台塑

身為台灣中油眷屬之一,我很想問,有沒有人對台塑的暴利提出質疑?

油價漲,是全球性的問題,姑不論浮動油價計算合不合理。

我要先問,國內的油價漲,誰的獲利最高?就是不必背負政策壓力,盈餘不用上繳國庫,成本遠低於中油的台塑。中油油價漲,台塑就跟著漲,吃得肥滋滋,這完全是不公平競爭。

我們以超級比一比的方式,來證實台塑跟台灣中油的立足點真的是不平等。

用人比一比:以中油三座煉油廠加上所有營運單位,總共約1.5萬名員工,台塑一座廠5000人,這樣算不算是用人太多?立委說,中油冗員充斥,要吃掉中油100億元的收入,但以此金額平均算來,每人月薪約為是4.6萬元(以14個月計),這種薪資算高嗎?以我先生為例,他服務的單位人數最多時約有30人,現在不到10人,而且遇缺不補,人走了,其他人就要分擔留下的工作大餅,做不完也得咬牙做完,還沒有加班費。

獲利比一比:立院編列預算要求中油盈餘繳庫金額185億,實際上連續三年虧損而沒有繳庫。以前的不提,據說今年上半年中油的稅前盈餘是113億元,而台塑的稅前盈餘預估是375億元,請問,誰比較肥?

環保要求比一比:台灣中油是國營企業,行政院一個命令下來,沒有駁回的理由,照做就是。反觀台塑,可以面見總統,打消環保署處罰,而只須付1/3罰金。請問,台灣中油有哪個人能去面見總統,打消任何合理或不合理的要求嗎?

睦鄰經費比一比:中油要編列大筆回饋金,只要是在中油廠區附近的鄉鎮市各項經費、中小學及各鄉里的建設、設備,社團要辦活動,也跟中油伸手要錢 。請問,台塑有拿多少錢出來回饋鄉里?

而台塑石化從建廠起,政府就不斷為台塑開各種特例,獎參條例合併促產條例,無息貸款,環評節節退讓,建廠用地單價被壓縮至不到1/3;而用水每度為3.26元,價格是一般家庭用水的1/3等於是我們在補貼台塑;用水消耗比當初承諾的多10萬噸;被環保署處罰後,還可上達天聽,從700萬元象徵性地輕罰250萬元。當初誇稱會貢獻300億元稅收,實際繳不到承諾的1/6,還可退稅;要雇用當地人的承諾,也完全跳票,約5000名員工當中有2/3是成本低廉的外勞,人事成本怎麼會高呢?

當初王永慶曾誇下海口,聲稱油價可以比中油低,我想請他實現此項豪語。也請消基會強力要求台塑降價,台塑能降價的話,中油能漲得起來嗎?

2007年7月25日 星期三

續談中油及台塑的油價

油價漲,是全球性的問題,藍營卻如駝鳥一般地故意忽視國際間油價同步上漲之實情,而視為見縫就鑽的好工具,鼓動計程車司機去行政院抗議。

國內的油價漲,誰的獲利最高?就是不必背負政策壓力,盈餘不用上繳國庫,煉油成本遠低於中的台塑,台塑只要跟著中油的油價漲,大把大把的鈔票就落袋,這完全是不公平競爭,但是提出質疑的人,少之又少,就算有質疑,也沒有人把台塑當做攻擊目標。

所以台塑集團完全就是怗怗呷三碗公,笑得樂開懷。

要攻擊輸油管破壞漁民生計,就找中油,反正公家機構是軟柿子,漁民找來媒體,一吵就有糖吃。

我見少識淺,不知道台塑有沒有設港口直接進口原油煉油,在網路上找了又找,終於找到這一條:

台塑石化公司所屬台塑四號油輪,未經環保署核可,利用左營軍港多次從事海上油輸送作業,違反海洋污染防治法規定,遭到環保署處罰。』

但高雄市政府海洋局卻在九十四年六月一日執行海污稽查時,查獲台塑四號油輪卸油後泊靠左營軍港,經與國防部查證後發現,台塑石化根本未經核准,從九十二年至九十四年九月間,多次在左營軍港從事海上油輪輸送作業。』

這是明顯的鑽法律漏洞,企圖節省石油進口的部份成本的做法,台塑公司除了利用左營軍港進口原油之外,也企圖利用基隆的軍港進口原油。

那麼政府的規定又是如何呢?

環保署指出,從事海上原油以外的石油製品輸送,年運輸量在十五萬公秉以上,就應先提出足以預防及處理海洋污染的緊急應變計畫及賠償污染損害的財務保證書及責任保險單,經該署核准後,才能營業。』--引用自2007.7.20中時理財網的工商時報報導。

『台塑石化向法院陳述指出,在九十三年九月間,就向環保署提出,「海洋污染緊急應變計畫」,該計畫記載「台塑石化己在八月九日與軍方及基隆港務局會同檢討基隆港軍用油品海洋油品輸送許可,會中決議由軍方提出海洋油污染緊急應變計畫;該計畫擬由軍方提出」。』

所以你們看到了嗎? 台塑是在做穩賺不賠的生意,有事海軍會替他們承擔,這不就等於是納稅人承擔了嗎? 海軍是用誰的錢養的? 這其中又有誰得了好處? 統霉會去追究這種新聞嗎?當然不會,台塑集團(或台亞石油集團)跟藍營是利益共生結構,他們當然會假裝沒這回事啦。

而且,台塑加油站的油品不夠用了,中油還得負責補油給他們,再拿中油煉製的石油跟中油打對台。

今天就談到這裡,再聲明一點,現在我跟中油完全沒有關係,我先生今年從中油退休,但沒有人要我出來打台塑,我也不認識中油任何高層人士。寫這篇文章也不會有人送我一毛錢,純粹只是針對目前的不公平競爭發表一點淺見而已。